Responsible Gaming

การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ xo123

xo123 เชื่อว่าการพนันควรเป็นความบันเทิง ไม่ใช่ภาระ เราจึงให้ความสำคัญกับสุขภาพและความเป็นอยู่ที่ดีของผู้เล่นทุกคนอย่างจริงจัง พร้อมมอบเครื่องมือและทรัพยากรที่จำเป็นเพื่อให้ท่านสามารถควบคุมการเล่นได้ด้วยตัวเอง

อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น
ต้องการความช่วยเหลือด้านการพนันติด?

ติดต่อสายด่วนสุขภาพจิตกรมสุขภาพจิต กระทรวงสาธารณสุข ฟรีตลอด 24 ชั่วโมง

1323
20+
อายุขั้นต่ำในการใช้บริการ
24/7
ทีมสนับสนุนพร้อมช่วยเหลือ
1323
สายด่วนสุขภาพจิต
KYC
ยืนยันตัวตนทุกบัญชี

การพนันที่มีสติและมีความรับผิดชอบคืออะไร

สำหรับ xo123 การพนันอย่างมีความรับผิดชอบหมายถึงการเล่นเพื่อความบันเทิงในขอบเขตที่ท่านรับได้ ทั้งในแง่ของเวลาและงบประมาณ โดยไม่ปล่อยให้กิจกรรมนี้กระทบต่อชีวิตประจำวัน ความสัมพันธ์กับคนรอบข้าง หรือสุขภาพจิตของท่าน

เราตระหนักดีว่าสำหรับคนส่วนใหญ่ การเล่นคาสิโนออนไลน์คือการพักผ่อนและสร้างความตื่นเต้นในชีวิตประจำวัน อย่างไรก็ตาม มีคนบางกลุ่มที่อาจเสี่ยงต่อการพัฒนาพฤติกรรมการพนันที่ไม่ดีต่อสุขภาพ xo123 จึงให้ความสำคัญกับการสนับสนุนผู้เล่นทุกคนให้เข้าใจขีดจำกัดของตัวเองและเล่นด้วยความรอบคอบ

หลักการเล่นอย่างมีสติของ xo123: เล่นเพื่อความสนุก ไม่ใช่เพื่อหารายได้ ตั้งงบประมาณก่อนเล่นและหยุดเมื่อถึงขีดจำกัด ไม่เล่นเพื่อตามเงินที่เสียไป และไม่เล่นขณะอารมณ์ไม่ปกติ

บริการของ xo123 เปิดให้เฉพาะผู้ที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น ตามกฎหมายและข้อกำหนดที่เกี่ยวข้อง เราดำเนินกระบวนการยืนยันตัวตน (KYC) เพื่อให้มั่นใจว่าผู้ที่ใช้งานแพลตฟอร์มของเราเป็นผู้ใหญ่ที่สามารถตัดสินใจได้อย่างมีวุฒิภาวะ

สัญญาณเตือนของการพนันที่เป็นปัญหา

การรู้จักสัญญาณเตือนล่วงหน้าเป็นก้าวแรกที่สำคัญในการป้องกันปัญหา หากท่านหรือคนที่ท่านรักแสดงพฤติกรรมเหล่านี้ ควรพิจารณาขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญ

สัญญาณเตือน

พฤติกรรมที่ต้องระวัง

หากพบสัญญาณเหล่านี้ในตัวเองหรือคนใกล้ชิด ควรพักและขอคำปรึกษาจากผู้เชี่ยวชาญ

เล่นเกินงบที่ตั้งไว้ — ใช้เงินมากกว่าที่วางแผนไว้อยู่เสมอ หรือยืมเงินคนอื่นมาเล่น

ตามเงินที่เสียไป — เล่นต่อเพื่อพยายามเอาเงินคืน ทั้งที่ควรหยุดแล้ว

ใช้เวลาเล่นมากเกินไป — ละเลยงาน ครอบครัว หรือกิจกรรมที่เคยชอบเพื่อมาเล่นการพนัน

อารมณ์ผูกกับผลการเล่น — รู้สึกหงุดสาย กังวล หรือหดหู่เมื่อไม่ได้เล่น

ปกปิดพฤติกรรมการเล่น — โกหกคนในครอบครัวหรือเพื่อนเกี่ยวกับเวลาและเงินที่ใช้ไป

ปัญหาทางการเงิน — ประสบปัญหาหนี้สินหรือไม่มีเงินพอใช้จ่ายในชีวิตประจำวันเนื่องจากการพนัน

ประเมินตัวเอง

แบบทดสอบเบื้องต้นด้วยตัวเอง

ลองตอบคำถามเหล่านี้ด้วยความซื่อสัตย์ต่อตัวเอง หากตอบ "ใช่" มากกว่า 2 ข้อ อาจถึงเวลาพูดคุยกับผู้เชี่ยวชาญ

ท่านเคยใช้เงินที่ตั้งใจจะใช้จ่ายในชีวิตประจำวัน (ค่าเช่า ค่าอาหาร ฯลฯ) ไปกับการพนันหรือไม่?
ท่านเคยรู้สึกจำเป็นต้องเล่นนานขึ้นหรือเดิมพันมากขึ้นเพื่อให้ได้ความตื่นเต้นในระดับเดิมหรือไม่?
ท่านเคยพยายามหยุดหรือลดการเล่นการพนันแต่ไม่สามารถทำได้สำเร็จหรือไม่?
ท่านเคยโกหกคนในครอบครัวหรือเพื่อนเกี่ยวกับพฤติกรรมการพนันของท่านหรือไม่?
การพนันเคยทำให้ท่านมีปัญหาในความสัมพันธ์ การงาน หรือการเงินหรือไม่?

แบบทดสอบนี้เป็นเพียงการประเมินเบื้องต้นเพื่อการตระหนักรู้ ไม่ใช่การวินิจฉัยทางการแพทย์ หากท่านมีความกังวล โปรดติดต่อสายด่วนสุขภาพจิต 1323 หรือปรึกษาแพทย์ผู้เชี่ยวชาญ

เครื่องมือ

เครื่องมือควบคุมการเล่นของ xo123

เราพัฒนาฟีเจอร์เหล่านี้เพื่อให้ท่านมีอำนาจในการควบคุมประสบการณ์การเล่นของตัวเองอย่างเต็มที่

01

วงเงินฝากรายวัน/รายสัปดาห์

ตั้งขีดจำกัดจำนวนเงินที่ท่านสามารถฝากได้ในแต่ละวันหรือแต่ละสัปดาห์ เพื่อควบคุมการใช้จ่ายให้อยู่ในงบประมาณที่วางไว้ล่วงหน้า

02

จำกัดเวลาการเล่น

กำหนดเวลาสูงสุดในการใช้งานแพลตฟอร์มต่อเซสชันหรือต่อวัน ระบบจะแจ้งเตือนเมื่อใกล้ถึงขีดจำกัดที่ท่านตั้งไว้

03

พักการเล่น (Cool-off)

ต้องการหยุดพักจากการเล่นชั่วคราว? ท่านสามารถระงับการใช้งานบัญชีตั้งแต่ 24 ชั่วโมงจนถึง 6 สัปดาห์ได้ตามต้องการ

04

การกีดกันตนเอง (Self-Exclusion)

หากท่านต้องการหยุดเล่นในระยะยาว สามารถขอระงับบัญชีตั้งแต่ 6 เดือนถึง 5 ปีหรือถาวร โดยไม่สามารถยกเลิกได้ก่อนครบกำหนด

05

การแจ้งเตือนอัตโนมัติ

ระบบจะส่งการแจ้งเตือนเมื่อท่านเล่นต่อเนื่องเป็นเวลานาน หรือเมื่อการใช้จ่ายเข้าใกล้ขีดจำกัดที่ตั้งไว้

06

รายงานประวัติการเล่น

ดูสถิติการเล่นของท่านย้อนหลังเพื่อทำความเข้าใจพฤติกรรมของตัวเองและตัดสินใจได้อย่างมีข้อมูล

การระงับบัญชี

Self-Exclusion: หยุดได้เมื่อต้องการ

Self-Exclusion หรือการกีดกันตนเองเป็นหนึ่งในเครื่องมือที่ทรงพลังที่สุดที่ xo123 มอบให้ผู้เล่น เมื่อท่านเปิดใช้งานฟีเจอร์นี้ บัญชีของท่านจะถูกระงับโดยสมบูรณ์ตามระยะเวลาที่เลือก

สำคัญ: เมื่อเปิดใช้งาน Self-Exclusion แล้ว จะไม่สามารถยกเลิกได้จนกว่าจะครบกำหนด ซึ่งเป็นการออกแบบโดย เจตนาเพื่อให้ท่านสามารถพักจากการพนันได้อย่างแท้จริง

ระยะสั้น

6 เดือน — 1 ปี สำหรับผู้ที่ต้องการพักชั่วคราว

ระยะยาว

2–5 ปี หรือถาวร สำหรับผู้ที่ต้องการหยุดอย่างจริงจัง

ขั้นตอนการขอ Self-Exclusion

1

ติดต่อทีมสนับสนุน

ส่งคำขอ Self-Exclusion ผ่านช่องทางแชทสดหรืออีเมล [email protected] โดยระบุระยะเวลาที่ต้องการ

2

ยืนยันตัวตน

ทีมงานจะยืนยันตัวตนของท่านเพื่อความปลอดภัยและดำเนินการตามคำขอ

3

บัญชีถูกระงับทันที

บัญชีของท่านจะถูกระงับภายใน 24 ชั่วโมงและจะไม่มีการส่งโปรโมชั่นใด ๆ ตลอดระยะเวลาที่กำหนด

พันธกิจของเรา

xo123 ดูแลผู้เล่นอย่างไร

มาตรการและนโยบายที่เราวางไว้เพื่อส่งเสริมการพนันอย่างมีความรับผิดชอบในทุกระดับ

ยืนยันอายุก่อนใช้งาน

ทุกบัญชีต้องผ่านกระบวนการ KYC เพื่อยืนยันว่าผู้ใช้มีอายุ 20 ปีขึ้นไปก่อนที่จะสามารถใช้บริการของ xo123 ได้

ติดตามพฤติกรรมการเล่น

ทีมงานของเราตรวจสอบรูปแบบการเล่นที่ผิดปกติและอาจติดต่อผู้เล่นเชิงรุกหากพบสัญญาณที่น่าเป็นห่วง

ข้อมูลและการให้ความรู้

เราจัดทำเนื้อหาให้ความรู้เกี่ยวกับการพนันอย่างมีสติและเผยแพร่ผ่านช่องทางต่าง ๆ อย่างสม่ำเสมอ

ทีมสนับสนุน 24 ชั่วโมง

ทีมงานภาษาไทยพร้อมรับฟังและช่วยเหลือท่านตลอดเวลา ไม่ว่าจะเป็นการตั้งค่าขีดจำกัดหรือขอคำปรึกษา

ไม่โฆษณาต่อผู้เสี่ยง

ผู้เล่นที่อยู่ในช่วง Self-Exclusion หรือแสดงสัญญาณความเสี่ยงจะไม่ได้รับการติดต่อด้านการตลาดจาก xo123

เชื่อมต่อกับแหล่งช่วยเหลือ

เราให้ข้อมูลสายด่วนและองค์กรช่วยเหลือผู้มีปัญหาการพนันในประเทศไทยอย่างครบถ้วน

คุ้มครองผู้เยาว์

การคุ้มครองผู้เยาว์

บริการของ xo123 สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น — หากพบว่าผู้เยาว์เข้าถึงบัญชีของท่าน กรุณาติดต่อเราทันทีที่ [email protected]

เราขอความร่วมมือจากผู้ปกครองและผู้ดูแลในการป้องกันไม่ให้บุตรหลานเข้าถึงอุปกรณ์หรือบัญชีที่ใช้บริการคาสิโนออนไลน์ ต่อไปนี้คือคำแนะนำเบื้องต้น

ล็อกอุปกรณ์ — ตั้งรหัสผ่านหรือ PIN บนสมาร์ทโฟน แท็บเล็ต และคอมพิวเตอร์ ไม่แชร์รหัสให้บุตรหลาน

รักษาความลับของบัญชี — ไม่บันทึกรหัสผ่านบนเบราว์เซอร์ในอุปกรณ์ที่ผู้เยาว์สามารถเข้าถึงได้

พูดคุยอย่างเปิดเผย — อธิบายให้บุตรหลานเข้าใจว่าการพนันเป็นกิจกรรมสำหรับผู้ใหญ่และมีความเสี่ยง

ใช้ซอฟต์แวร์กรองเนื้อหา — ติดตั้งโปรแกรมควบคุมการเข้าถึงเว็บไซต์บนอุปกรณ์ที่ผู้เยาว์ใช้งาน

แหล่งช่วยเหลือ

องค์กรและสายด่วนช่วยเหลือในประเทศไทย

หากท่านหรือคนใกล้ชิดต้องการความช่วยเหลือ สามารถติดต่อหน่วยงานเหล่านี้ได้โดยตรง

สายด่วนสุขภาพจิต

1323

กรมสุขภาพจิต กระทรวงสาธารณสุข บริการฟรี ตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน

สถาบันจิตเวชศาสตร์สมเด็จเจ้าพระยา

กรุงเทพมหานคร

ให้คำปรึกษาและบำบัดปัญหาการพนันติดโดยผู้เชี่ยวชาญด้านจิตเวช

ศูนย์สุขภาพจิตชุมชน

ทั่วประเทศ

มีศูนย์ให้บริการใกล้บ้านทั้งในกรุงเทพฯ เชียงใหม่ ขอนแก่น ภูเก็ต หาดใหญ่ และเมืองใหญ่ทั่วประเทศ

อีเมลทีมสนับสนุน xo123: หากต้องการขอใช้เครื่องมือควบคุมการเล่น หรือต้องการปรึกษาเรื่องพฤติกรรมการเล่น สามารถติดต่อทีมงานของเราได้ที่ [email protected] ตลอด 24 ชั่วโมง
เคล็ดลับ

6 หลักการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ

ปฏิบัติตามหลักการเหล่านี้เพื่อให้การพนันเป็นความบันเทิงที่ปลอดภัยสำหรับท่าน

1

ตั้งงบประมาณก่อนเล่น

กำหนดจำนวนเงินที่ยอมเสียได้โดยไม่กระทบชีวิตประจำวัน และยึดมั่นกับตัวเลขนั้นอย่างเคร่งครัด

2

จำกัดเวลาการเล่น

ตั้งนาฬิกาปลุกหรือใช้ฟีเจอร์จำกัดเวลาของ xo123 เพื่อหยุดเล่นตามที่วางแผนไว้

3

เล่นเพื่อความสนุก

มองการพนันเป็นความบันเทิง ไม่ใช่แหล่งรายได้หรือวิธีแก้ปัญหาทางการเงิน

4

ไม่เล่นตามเงิน

หากเสียเงินไปแล้ว จงยอมรับและหยุดเล่น การตามเงินมักนำไปสู่การเสียมากขึ้น

5

อย่าเล่นขณะมีปัญหา

หลีกเลี่ยงการเล่นเมื่อเครียด เศร้า โกรธ หรืออยู่ภายใต้อิทธิพลของสารเสพติด

6

หยุดพักสม่ำเสมอ

ลุกออกจากหน้าจอบ้าง ทำกิจกรรมอื่น พบปะผู้คน และรักษาสมดุลชีวิตให้ดี

ข้อมูลเพิ่มเติม

ต้องการทำความเข้าใจเพิ่มเติมเกี่ยวกับ xo123?

อ่านข้อกำหนดและเงื่อนไข นโยบายความเป็นส่วนตัว หรือดูคำถามที่พบบ่อย เพื่อรับข้อมูลที่ครบถ้วนก่อนใช้บริการ